電動(dòng)車的充電問題一直影響著小區(qū)住戶的安全與出行，為了解決這兩個(gè)問題，目前大部分的小區(qū)都安裝了電動(dòng)車充電站，主要使用方法就是通過投幣、刷卡或掃碼支付充電費(fèi)用，然后對電動(dòng)車進(jìn)行充電，但并不是任何時(shí)候用戶都能將電充滿后再離開的，那就有個(gè)問題困擾著用戶：電動(dòng)車充電站怎么退錢？針對這個(gè)問題，云中邑小編就為大家介紹充電站退錢方法與流程以供參考。

　　一、電動(dòng)車充電站的退錢方法

　　1、掃碼充電的退錢方法

　　目前隨著智能手機(jī)的普及，大部分電動(dòng)車充電站用戶都在采用掃碼充電的方式，這種方式的收費(fèi)方法和退錢方法根據(jù)系統(tǒng)不同有著不一樣的方法，但基本都是預(yù)付費(fèi)方式，即先充值金額，再進(jìn)行充電使用。主要區(qū)別在于部分系統(tǒng)支持小額充值，即需要充多長時(shí)間的電，就充值多少錢；而部分系統(tǒng)并不支持小額充值，單次至少充值滿一定金額后才能使用。這時(shí)，兩種系統(tǒng)的退錢方式就有所差別了，但也都是可以退錢，主要退錢方法就是在使用完畢后，在掃碼充值界面選擇個(gè)人中心（或“我的”），然后選擇退款即可。

　　2、投幣與刷卡方式無法退錢

　　雖然掃碼方式可以退錢，但是對于投幣和刷卡方式的用戶就無法做到退錢了。
　　（1）投幣無法退款的原因：首先來說，投幣方式無法退錢，是因?yàn)樵O(shè)備的計(jì)算邏輯是根據(jù)投入硬幣的多少來判定供電時(shí)間的，那么就算中途離開，時(shí)間仍然再被計(jì)算，所以無法退錢；而且即便部分廠家想要對投幣用戶退錢也無法做到，因?yàn)楸旧沓潆娊痤~較小，在使用過程中，計(jì)費(fèi)金額通常隨時(shí)間變化，且多以0.5元計(jì)算，無法準(zhǔn)確計(jì)算用電量的多少，另外也沒有足夠的空間設(shè)置5角硬幣的退出設(shè)備，如果設(shè)置這種功能，充電站的制作成本和設(shè)計(jì)成本都太高。
　　（2）刷卡無法退款的原因：刷卡的退款，主要根據(jù)管理系統(tǒng)而有所差異，一般充電站的管理系統(tǒng)中，為了方便管理，都會(huì)為用戶提供充值卡，充值卡內(nèi)金額主要以整數(shù)計(jì)算，在用戶使用時(shí)，以單次刷卡金額計(jì)算充電時(shí)間，與投幣方式相同，但區(qū)別在于，部分系統(tǒng)在計(jì)算時(shí)，能更加準(zhǔn)確的計(jì)算時(shí)間和金額，所以在中途離開時(shí)，可以通過再次刷卡的方式，使沒用完的金額重新計(jì)算到充值卡內(nèi)，在退錢時(shí)拿充值卡退錢即可。

　　二、電動(dòng)車充電站的退錢流程

　　不同的電動(dòng)車充電站系統(tǒng)，在退錢方法上基本一致，但流程方面有所差別，這里云中邑小編主要以云中邑充電站的退款流程為大家進(jìn)行介紹。一般在使用云中邑電動(dòng)車充電站時(shí)，用戶掃碼充電都需要關(guān)注云中邑社區(qū)的公眾號，并通過微信注冊并登陸個(gè)人管理系統(tǒng)，充值并使用，在退錢時(shí)，也需要通過云中邑社區(qū)公眾號進(jìn)入個(gè)人管理系統(tǒng)，具體流程如下：
　　（1）打開“云中邑公眾號”聊天窗口，并點(diǎn)擊右下角“會(huì)員中心”；
　　（2）點(diǎn)擊“個(gè)人中心”；
　　（3）在頁面中點(diǎn)擊“錢包”；
　　（5）在頁面中輸入要退錢的金額，然后點(diǎn)擊“提交退款申請”。
　　（6）短暫等待后，申請退款的金額會(huì)進(jìn)入到用戶的微信賬戶中，用戶微信將收到信息提示，電動(dòng)車充電站退錢完成。
　　需要大家注意的時(shí)，云中邑電動(dòng)車充電站系統(tǒng)在充值時(shí)，會(huì)根據(jù)用戶的充值金額再贈(zèng)送部分賬戶資金用于充電，其實(shí)是一種優(yōu)惠活動(dòng)，但退錢時(shí)是不參與退款金額的計(jì)算中的，所以在退款時(shí)要注意系統(tǒng)提示。

　　關(guān)于電動(dòng)車充電站怎么退錢，以上就是云中邑小編整理介紹的充電站退錢方法與流程，希望能對大家有所幫助。河南云中邑集團(tuán)有限公司是一家專注提供自助終端設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)整體解決方案的電動(dòng)車充電站廠家，有著多年的社區(qū)智能充電設(shè)備與系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、推廣及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，可以為客戶提供整套的小區(qū)電動(dòng)車充電系統(tǒng)，如有需要可以在我們的網(wǎng)站留言，或者撥打客服電話進(jìn)行詳細(xì)咨詢。